Privacyverklaring – Feo’s

Laatst bijgewerkt: mei 2025

Feo’s, gevestigd aan Albardastraat 154, 7331LK Apeldoorn, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld.

1. Contactgegevens

Feo’s
Albardastraat 154
7331LK Apeldoorn
KvK: 90410459
E-mail: feosfood@hotmail.com
Telefoon: 0621621442
Website: www.feofood.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Feo’s verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij mogelijk verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Bestel- en betaalgegevens

  • IP-adres

  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website (via cookies)

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Feo’s verwerkt jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van je bestelling

  • Verzenden van een bevestiging, factuur of verzendinformatie

  • Contact opnemen bij vragen of problemen

  • Informeren over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

  • Analyseren van websitegedrag om de gebruikservaring te verbeteren

4. Rechtmatigheid van verwerking

Wij verwerken jouw gegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is. Dit kan zijn:

  • Het uitvoeren van een overeenkomst (zoals een bestelling)

  • Jouw toestemming (bijvoorbeeld bij nieuwsbriefinschrijving)

  • Wettelijke verplichting (zoals bewaarplicht voor facturen)

  • Gerechtvaardigd belang (zoals websiteoptimalisatie of klanttevredenheid)

5. Bewaartermijnen

Feo’s bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De meeste gegevens worden tot maximaal 7 jaar bewaard conform de fiscale bewaarplicht.

6. Delen van gegevens met derden

Feo’s deelt jouw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:

  • Bezorgdiensten

  • Betaaldienstverleners

  • Boekhouder of belastingadviseur

  • Hosting- en websitebeheerpartij

Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten om jouw gegevens te beschermen.

7. Cookies en websitegedrag

Feo’s gebruikt alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Deze zijn nodig voor een goed functionerende website en om anoniem gebruikersgedrag te analyseren. Bij het eerste bezoek aan onze website word je geïnformeerd over het gebruik van cookies.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht op:

  • Gegevensoverdraagbaarheid

  • Beperking van verwerking

  • Bezwaar tegen verwerking

Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar feosfood@hotmail.com. We reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Feo’s neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat en gegevens worden versleuteld opgeslagen.

10. Klachten

Indien je een klacht hebt over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, vragen we je contact met ons op te nemen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Feo’s behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.feofood.nl. We raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

12. Gebruik van gebruikersaccounts en klantprofielen

Feo’s biedt klanten de mogelijkheid een gebruikersaccount aan te maken op de website. Door een account aan te maken, worden persoonsgegevens opgeslagen om:

  • Bestelgeschiedenis te bewaren

  • Sneller en eenvoudiger bestellingen te plaatsen

  • Persoonlijke voorkeuren te beheren

  • Contactinformatie te bewaren voor communicatie

De gegevens die hiervoor worden opgeslagen, zijn onder meer naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelgegevens.

Je hebt altijd het recht om je accountgegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Indien je jouw account wilt verwijderen, kun je contact opnemen via feosfood@hotmail.com.

Gegevens worden bewaard zolang het account actief is en maximaal 7 jaar na het laatste gebruik, conform wettelijke bewaarplichten.